| １年もしていないのに、先月天井のトップライトに大きなひびが発生していることに気が付きました。 |
無題 投稿者：相談者No,2882
はじめまして、新築一戸建て住宅を購入しました。
けれども、まだ、１年もしていないのに、先月天井のトップライトに大きなひびが発生していることに気が付きました。（はめ殺しタイプの窓で、中に金属が入っているガラスで、窓の上側の端から真ん中あたりまで、約２５センチメートルで、一直線にのびています。二重窓タイプの部屋側なので、今のところ雨漏りの心配がありません）
早速、依頼した会社のアフターの担当者に窓を見てもらい早急に修理を依頼しました。そのときは、担当者は解りましたと言っていましたが、その後なにも音沙汰がなくなりました。当初は、修理の準備をしているのかなと、思っていましたが、一ヶ月も経つと、さすがにおかしいと思い、痺れを切らしてこちらから再度担当者に連絡を入れてみました。
その時に、言われたのが、窓を入れた業者に確認したところ、うちでは、そのような施工ミスはありえないと言われたらしいのです。（大手のサッシメーカーだそうです。そのメーカーは、一度もひびを見にきていません）又、うちでも施工ミスではないので、直すには有料になるとのことです。
まるで、我々が割ったとでも言いたそうな言い方でした。（窓は、ロフトの近くなので、手は届きますが、そんな事をするはずはありません。ちなみに修理費は十万円以上はするそうです。）
このまま泣き寝入りするしかないのでしょうか。どのように対処してよいのかわかりません。
どうかよいご指導をお願いします。 |
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Re: 無題 投稿者：滋賀のF工務店
施工ミスは無くても現に割れているのですから請負会社に補修する義務はあるはずですね。普通、最近大小問わず請負会社は「建設工事総合保証」に加入していると思われます。その中で保険金が下りてくると思うのですが・・・ |
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Re: 無題 投稿者：相談者
アドバイス、ありがとうございます。もう一度工務店と直接話して見ます。
でも、ひとつ心配な事があります。実は、その会社は本業が材木屋で、その中に住宅部（部長がトップ）というような形でありましたが、この不況の中で事業縮小のため、住宅部は解散、当時の担当者のほとんどがリストラにあい、アフターの担当者しか残っていない状態です。こんな会社でも、「建設工事総合保証」に入っているのか心配です。でも、がんばってみます。 |
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Re: 無題 投稿者：滋賀のF工務店
その会社が工事をされていたとき加入されてあれば現在解約されていてもさかのぼって保険が下りてくるはずです。
担当者がリストラではちょっと難しいですかね・・・ |
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