| 洗面台の上の部分が壁からはがれて落ちてきた |
洗面台の上の部分が壁からはがれて落ちてきた 投稿者：相談者No,1311
>今年の８月で築１７年になる、大手住宅メーカーの一戸建ての家に住んでいます。
新築当初から小さいトラブルはいろいろありましたが、
まあこんなもんかと我慢してきました。
ＨＰを拝見したところ、本当に大変な事が起こっているなあと胸が痛くなる感じです。
一生で一番高い買い物なのに・・・。
それに比べれば、うちのことなんて大した事ではないように感じてしまいますが、でも、やっぱり少し疑問に思ってしまったので、投稿させて頂きました。
昨日、洗面台の上の部分（鏡のついている方です。正確には何というのでしょうか？）が、何の衝撃も無いのに急に壁からはがれて落ちてきました。
幸い鏡が割れていないのですが、それでも洗面台の上に置いてあったガラスのコップがこなごなに砕け散り、その破片が廊下にまで散っていたので、落ちた衝撃は相当大きかったと思います。壁のクロスと、床のクロスは落ちた衝撃で少し傷がつき、洗面の、ホーローの流し台の角の部分の塗料が、落ちてくる時少し剥ぎ取られて黒くなっています。
こんなものは少々の衝撃では剥がれないので、かなりの衝撃でこすり取られたのかと思います。
まさに洗面所だけ震度７ぐらいの地震に見舞われた感じで、ぐちゃぐちゃになった物を片付けながら気がめいりました。
実は私は両親と同居している娘なので、メーカーとのやり取りは全て両親がしており、下記のやり取りは母親から聞いたものです。
メーカーの担当者が言うには、この程度ならこのままこの洗面台を取り付け直す事もでき、料金は１万円ぐらいとのことです。
１７年近く使っているし、流しのホーローの方も傷が付いてしまったので、新しい物を付けるならいくら掛かるかと聞いたところ、新しいのは５万ぐらいで、あと古いのを引き取るのに別途料金が掛かり、洗面台のカタログをコピーして送りましょうかとの事だったそうです。
洗面台というのは、たかが１７年ぐらいでガッシャンガッシャン壁から剥がれて落ちるものなのでしょうか？
母は今回片付けが大変だったので、今後洗面台にガラス物は置かないのが教訓だと言っていますが、洗面台というのは、普通の家でも化粧品とかのガラス物は置いていると思うので、メーカーは、ガラス物も置かれる事は前提として考えているのではないかと思うのですが。それに、たかが１７年で落ちてきたものが、今後地震でもこない限りは絶対落ちないとは言い切れない気がして、すごく不安です。
今回は誰も家族にけが人がでなかったので、本当に良かったのですが、もし顔を洗っている時に頭上から落ちてきていたらと思うとぞっとします。今後洗面台がぐらついていないかまめにチェックしてしまうと思うのですが、何かそれも馬鹿げている気がしてしまって・・・。
家というものは老朽化するので、今回のように洗面台が落ちてくることは、やむを得ない事としなければいけないのでしょうか。
それとも、この落ちてくるという事は取り付けのやり方次第で防ぐ事ができるのでしょうか。
私の家自体が、洗面台が落ちてこないようには取り付けることのできない家の構造なのかもしれませんが、私は、洗面台なんて落ちてこないのが当然なのではと思ってしまいます。
私には１５年くらい経ったその辺の家で、ガッシャンガッシャンと洗面台が落ちいてるとはどうしても思えないのですが。 |
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Re: 洗面台の上の部分が壁からはがれて落ちてきた 投稿者：ina
はじめましてinaです。
取付け方や保守状態など様々な要件があり一概には言えませんし、施工上の過失が全く無かったとも言えませんが、経年数からして、施工時点でノーメンテナンスで10年以後の性能を保証することは、現実的に難しいと思います。
建物の耐用年数などが良く言われますが、これらはあくまで必要な維持管理がされた場合であり、ユーザーは必要な保守を行う必要があります。
ユーザーは取り付け部分の緩みや錆びが無いかなど、定期的に点検するべきであり、「突然落ちてきた」といった事故の多くは防げたはずです。
確かに築17年で、どこでも同様の事故が起きるはずは有りませんが、使用状況が普通だから施工に問題ありとも言えません（有るかも知れませんが）湿気や通風など建物ごとに様々ですから。。。
最近ではメーカーも定期的な点検をサービスするようになりましたが、やはりユーザーの自己責任の範囲であろうと思うのですが。 |
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Re: 洗面台の上の部分が壁からはがれて落ちてきた 投稿者：相談者
ｉｎａ様、返信ありがとうございます。
なるほどと思いました。
私は社宅住まいが長く、今までのどの社宅でもそういう事は無かったので、こんなことが起こるとは全く思っておらず、両親共々本当に驚いていたのです。
それに、メーカーの担当者の人がすごくあっさりした対応だったようなので、普通は、怪我は無かったかとかそういう事気にしないかなあとか私は思ってしまっていました。メーカーとしては至極一般的な対応だったのですね。
今回のことで分かったのですが、私の家は全体的に壁が薄いようで、（この厚さが普通なのか、比べようがないのでよく分かりませんが）洗面台を支えるボルトも、長さの半分くらいしか壁にはまっていなかった様子で、とりあえずは今回の取り付けの時、しっかり付けてもらうしかないですよね・・・。
ユーザーとして必要な定期的なメンテナンスというのは、時々ぐらついていないか触ってみたり、時々はずして、さびが無いか見てみるといったことでしょうか？必要な保守の、ポイントややり方を勉強する必要がありますね。 |
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