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窓からの雨水の浸水
無題 投稿者:相談者No,5838

こんにちわ。今年の初めに新築で一戸建てをたてました。はじめのうちは
なんともなかったのですが、住んで半年がたった今、
1.窓からの雨水の浸水(下枠の室内側にたまる)
2.窓下の内装壁に雨が染込み壁紙の変色。(1とは別の場所、関係ないと思う)
などが発生しております。建てたハウスメーカーに相談したところ
1.はサッシの調整で直る(実際には業者の調整後も直っていない)
2.は『これでは欠陥住宅になっちゃいますね〜』といいながら
業者を呼び内装壁を浴槽とかに使うものに変えると言って
その後吹きかけの試験をすると言っていました。
2.は1つの部屋ではなくて2つの部屋でおこっている現象で内装壁
を浴室用に変えた所で壁紙の染込みはなおったとしても内装壁までは
染込むということでカビなどの原因になるとおもうのですが、
専門の方、以前にこういった経験をおもちの方いらしましたら
アドバイスお願いします。

Re: 無題 投稿者:龍馬

サッシの取り付け不具合と思います。
私のところの棟梁が サッシメーカーからの依頼で過去の数度修繕していますが、雨の吹き降りが中に入ってくる取り付けに成っていると考えられます。
私の妹の家がそれで建てた大工に直させましたが、サッシ取り付けの上部端に問題が有るのでは?
コーキングで直る可能性が大です。
但し、見てないので 確実にとは言いませんが。

Re: 無題 投稿者:相談者

アドバイスありがとうざざいます。業者がきてチェックしたところ、原因は竜馬さんのいうみたいに水きりと下枠の
メタルタッチからのすい上げか、結露ではないかとのことです。その後室外からのメタルタッチ部分へのコーキングにて対処することになりました。しかし内装は断熱材をかえて内壁をかえただけで、だいぶ木材にかび、くぎ等金物にさびがあってそのままふたをしてしまった感じです。それで大丈夫なのでしょうか?そちらの方でも経験、知識がある方
アドバイスをお願いします。それと正直これは欠陥住宅とよんでいいものなのですか?工事中、部屋がつかえなかったりして大変迷惑しています。なんらか訴訟なり和解なりをしたほうがいいのでしょうか?住宅メーカーの方ではとりあえず修繕という方向しかなにもふれてきません。こちらの方も経験、知識のある方、アドバイスお願いします。

Re: 無題 投稿者:龍馬

サビについては大丈夫とは言えませんが、1カ所だけなら大きな問題とまでは言えない程度では?
但し、他の箇所も室内に影響が出ないまでも 同じ現象が有った場合は別ですが。
カビは、今後問題が再発しなければ問題は無いと思います。

不良工事ですが、欠陥とまでは言い切れないのではと感じます。
更に、訴訟と成ると業者も修繕に対応している以上 金と時間の無駄になるのでは?
むしろ、和解書なり念書なりで 継続的にサッシ周りについての修繕義務を明確にしておけばいかがですか?

Re: 無題 投稿者:相談者

たびたびの返答ありがとうございます。現象は現在確認しているだけで、2階の腰窓は全部同じ現象がでていました。
カビは大丈夫とのことですがやっぱりさびはまずいですか?やはりくぎ、金具等の交換もお願いした方がいいのでしょうか?この程度のことなら訴訟などというよりはきちんと修繕をしていただいてその後のサッシ周りのアフターの対応
をしっかり和解書等ではっきりしておくということが最良の方法とみてよろしいでしょうか?本当にたびたびで申し訳ないのですがアドバイスお願いします。

Re: 無題 投稿者:龍馬

まだ入居後間もないですし、明らかに不良工事ですから あなたの要求を業者に全てぶつけてみてください。
サビ等劣化の進行状況が確認できませんが 入居6ヶ月足らずですし 業者側に最大限の譲歩を求めても良いと考えます。
話し合いが難航するようでしたら 県に紛争相談窓口が設置されているはずですから紛争を公平に処理して頂く方向へ進まれる事をお勧めします。
このような業者の説明では一般の方では不安でしょうから 要求が通らなければ専門家に見せて直接的な改善方法の指示していただくことです。

Re: 無題 投稿者:相談者

アドバイスありがとうございます。本日業者の方がいらして話をした所、くぎ等はさびても基本的に問題ない
とのことで一応コーキングの処理とクロスのはりかえで作業をしていくとのことでした。あと書面にて今回の
ことをまとめてもらうこともお願いしました。一般的にこういった対処のほかにどういった事を業者に求めること
が必要なんですか?和解金等なども要求したほうがよいのでしょうか?たびたび申し訳ありませんがアドバイス
宜しくお願いします。

Re: 無題 投稿者:某企業事務員

こんにちは。

和解金は、手切れ金となる場合もあります。
業者が補修に対応しているならば、むしろ良好な関係を残しておいたほうが得策と考えます。
住宅は、長年使用するものでありますが、大半の保証は2年で終了してしまいます。
残るは、業者の自主保証となりますので、この点は考慮しておくべきと思います。

ちなみに、住宅性能保証による保証も構造上重要とされる部分だけに限られる為、それ以外においては、業者の良心によることになってしまいます。
業者の経営状態が良好であれば、むしろ保証期間の延長のほうが、今後の役に立つと思えますが・・。

Re: 無題 投稿者:龍馬

某企業事務員さんも書いてますが 和解金なんか絶対口にしない事。
だって、和解金払ったらその件は終わりを認めた事でしょう。
住宅品質確保法をもう一度良く読んで自分たちが何処まで守られているのか、どんな場合は物を言えるのかを確認して下さい。
10年保証を勘違いせずに!  お願いしますよ

Re: 無題 投稿者:相談者

こんばんわ。沢山のアドバイスありがとうございます。皆さんのアドバイスをもとに業者の方には
きちんと修繕とこのさきの アフターの方でもきちんと話をつけて永いつきあいをさせていただきます。
本当にアドバイスありがとうございました。

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