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はしごを掛けただけで外壁が沈没
はしごを掛けただけで外壁が沈没 投稿者:相談者No,10189

こんばんは。前回に引き続きどなたか教えてください。
先月購入した新築建売住宅のことなのですが、クーラー取り付けの際に電気屋さんが掛けたはしごの先で三階部分の外壁が沈没(というか、穴が開く寸前という感じです)してしまいました。
沈没したのは、はしごの先が当たっていた部分だけです。
電気屋さんのはしごの先にはタオルは巻かれていませんでした、がゴムがついていました。
この場合、建売業者さんか電気屋さんかどちらにクレームを言うべきなのでしょうか?
それとこんなに簡単に壁に穴が開くものなのでしょうか?
どなたか教えてください。

Re: はしごを掛けただけで外壁が沈没 投稿者:W@

> 建売業者さんか電気屋さんかどちらにクレームを言うべきなのでしょうか?
これは電気屋さんになります。このような事態に備えて保険などが利用されます。

> こんなに簡単に壁に穴が開くものなのでしょうか?
建物の構造によります。

Re: はしごを掛けただけで外壁が沈没 投稿者:相談者

前回に引き続きまして、W@様、お世話になります。とても助かりました。ありがとうございます。ひとつ教えていただきたいことがあるのですが、建物の構造、というのはいったいどのようなものなのでしょうか? こんなに簡単に穴が開きかかるなんて・・・・台風で物が飛んできたら大変です。とてもショックなので教えてください。

Re: はしごを掛けただけで外壁が沈没 投稿者:W@

建物の構造とは、外壁の仕様を意味します。土壁(漆喰などを含む)、薄いトタンなどの場合は、陥没する可能性があると思われます。但し、穴が開く=貫通と言うことであれば、仕様に問題があると言えますので、外壁の仕様を確認されたほうがよいでしょう。
通常、建物は耐力壁という壁で支えられていますが、この耐力壁は垂直や水平の方向に対してのみ耐力が求められるので、壁面には強度の規定などがありません。但し、非耐力壁を含めて、風雨や寒暑、防火、遮音、などについては一定の基準を設けていますので、これらがクリアされていれば、貫通はまず考えられません。
また、室内から壁にもたれ掛かったり、衝撃を加えただけで外壁(外周壁)が貫通しては危険ですから、そういった安全基準は最低限確保する必要があります。
また、サイディングなどについては、各製造メーカーが独自に外力に対する耐用基準を設定していると思われますので、その場合は製造メーカーに確認されては如何でしょうか。

Re: はしごを掛けただけで外壁が沈没 投稿者:相談者

W@様、いつも的確な回答をいただきましてありがとうございます。とても助かっています。そうですか、どのような仕様になっているかで違うのですね。明日にでも製造メーカーに聞いてみますね。この家に住んでいるかぎりまた何かおきそうなので、その時は教えてください。

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