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クロスがヒビが入ってきまして・・
壁紙がヒビが入りました。 投稿者:相談者No,897

12月にお店兼住宅を建てました。下が店舗になっています。2ヶ月で壁のクロスがヒビが入ってきまして・・
1箇所と思って調べたところ4箇所もヒビが入っています。目立つのですが、店を閉めるわけにもいかず、
クレームは効くのでしょうか?直すといっても、一度はがして再度貼る場合お店も営業できずどうしたら良いのか、まずは工務店に連絡はしましたが・・・クレーム期間などあるのですか?教えてください。

Re: 壁紙がヒビが入りました。 投稿者:ina

はじめまして
少し質問が漠然としてるので的確にお答えできないのですが、当然、クレームとして処理してもらうべきです。
「クロスのひび」は多分ボードのつなぎ目でしょうから、クロスを剥がしてパテ埋めして貼直し、やれば一晩で出来ますので営業に支障無いようにすることは可能です。
また、クレームの期間に関しては、内装部分だけを考えれば契約で保証されている期間内と考えられますが、修復方法にしても、ひび割れが発生した原因が重要です。原因を調べてもらってください。原因について曖昧な返答しかしない場合、その業者の対応は信用できませんから注意してください。

Re: 壁紙がヒビが入りました。 投稿者:相談者

有り難う御座いました。先日工務店の方がいらっしゃいまして、「上が住居になっているので重みでひび割れしてきた」等言っておられました。ina様のおっしゃるようにお店が始まる時間前に徐々に直してくださるようですが、今ひび割れの部分だけ直して頂いても多分他の場所のつなぎ目も治して頂かないと当然また割れてきますよね? 他、入り口のサッシのドアも隙間風が入り、直していただいたばかりでこれからローンを払い終わるまで色々出てきても困るので、別な建設業者の方に見て頂く事にしました。

Re: 壁紙がヒビが入りました。 投稿者:相談者

今クロス屋さんが着ましたが、つなぎ目もきちんとしてますとはっきり言われました。
クロス屋さんは、建物の揺れの原因ですと言い、工務店の社長は、2階の重みですと言います。
それに、地盤が原因だとしたら当方は関係ないとまで言われました。

Re: 壁紙がヒビが入りました。 投稿者:ina

あくまでも建物所有者の方の判断ですが、
2階の荷重で壁や建具に不具合がであるのであれば、設計及び施工による強度不足です。(想定以上の荷重を載せれば別ですが)地盤が原因だとしても地盤調査を行い適切な基礎と構造にするべきで、これも設計及び施工の問題です。いずれにしても工務店の責任であるはずです。

Re: 壁紙がヒビが入りました。 投稿者:相談者

inaさん本当に有り難うございます。地盤調査とは必ず建築上やらなければいけない事なのでしょうか?
2階の荷物はまだ、完全に引越しは終わっていませんし、大きいものはたんす2個・テレビ・冷蔵庫・ラック2個ぐらいです。色々相談して大変申し訳ありません。私が女性で素人だからわからないと思っているのか・・・
明日には別な建設業者の方が見に来て下さいますので、全てチェックしていただこうと思っております。
でも、inaさんの意見がすごく勉強になりました。また色々と相談してしまうかもしれないのですが、何卒、宜しくお願い致します。

Re: 壁紙がヒビが入りました。 投稿者:ina

地盤調査は必ず実施するわけではありません。土地の形状や地域の状況などの現地踏査だけで済ませる場合もありますし様々です。地盤調査の費用は当然施主の負担になるわけですから、専門家(設計や施工業者)の提言により打ち合わせて決めるものです。調査を提言していながら施主の都合で行わなかったのなら別ですが、そうでないのに一方的に地盤の問題として片付けるのは無責任と思います。
また、一般的設計上の積載荷重は130s/uで設計します。お話の荷物の量は当然こんなにありません。

原因わかりました。 投稿者:相談者

この度は色々と有り難う御座いました。柱の背われによるクロスわれだそうです。
柱の部分にボードを2枚重ね、ちょうど柱の中心部にボードがくっ付いてるそうでパテもきちんとしてるとの事で背われが完全に割れているので再度クロスを貼ればそんなに割れはこないでしょうと言われました。

こういう説明がきちんとされればこちらも納得がいくのですが、2階の荷物が原因とか揺れるからとか納得がいかなかったので、これで安心です。
きちんと業者の方も直してくださるとの事で。

inaさん、本当に有り難う御座いました。

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