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塗装屋がいきなり訪ねてきて『外壁ひびが入っているのご存知ですか?』と言ってきました
外壁のひび 投稿者:相談者No,11913

こんにちわ。
早速ですが教えてください。

先日、塗装屋がいきなり訪ねてきて『外壁ひびが入っているのご存知ですか?』
と言ってきました。

その方が言うには、『これは築三年くらい経つとどうしても出てきてしまうので仕方ないものだけれど、経てた業者に一度連絡を取って処置してもらった方がいいですよ。ただ、そのひびの部分だけ埋めてもまたその先からひびが入るから、その繰り返しになってしまう。当社なら壁の全面を防水加工します。』との事でした。

その業者と家の四方を確認したところ、ひびは北、東、南の壁に、壁の真ん中から縦方向に三〇センチとか50センチとか伸びていたり、窓のサンから斜めに向かっていました。一つの壁から三つくらいは大きなひびがあります。中には少し壁が浮いている箇所もあります。
『既にひびの先端から白い粉みたいなものが出ていて壁についているから、なかの材料が染み出ている証拠。雨水が入ると雨漏りがしてくるから今年の梅雨はこのままで迎えないほうが良い』とも言われました。
一応、家を買った業者に連絡しましたが、後で担当から連絡を入れると言われたまま一週間が
経とうとしています。

それで今のうちにとばかりにこちらに相談させていただいたのですが、
この場合、
1)本当にそんなにすぐに雨漏りを心配しなくてはいけないのでしょうか?

2)応急処置ではまたすぐにひびは伸びてしまうのでしょうか?

3)防水加工(壁と同じ色で塗ると言ってましたが)する場合には、ひびを埋める応急処置を
されてしまうとそれを一度はがす作業が伴って価格があがるので、加工をするならその処置はしないほうがいいと言われましたがそれは本当ですか?

その営業マンがなんとも親切に教えてくれるのですが、性格が曲がっているのかすぐに『ほんとう?大げさじゃないの?』と疑ってしまいます。

ちなみに外壁はモルタル塗り、ジョリパット仕上げです。
それとアフターサービスの規定には10年保証に外壁のひび割れも入っているのですが、○表面仕上げ材は除く○木材の乾燥収縮によるひびは除く○材料特性の異なる構造材又は下地材が接合された部分のひびは除く、とありますがこれはある意味ほとんど保証外ということでしょうか?

購入した会社に全面防水加工を無料でしてもらうことは常識的に無理ですか?

長々とすみませんが、ご回答していただける方、宜しくお願いします。
尚、小さな子供がいるので即座に返信できないことをご了承ください。

Re: 外壁のひび 投稿者:通行人

ジョリパットの仕上の宿命かもしれませんね。
絶対割れない壁も無理だし、完璧な外壁材もありません。
日進月歩の世界です。
家も車同様、買いっぱなし乗りっぱなしじゃなくて、時々点検をし修理を施して長持ちするものです。
はぴねすさんの家が、飛び込みの業者が言うほど即雨漏りがするような工事がなされてるとは思いません。
それにしても、抜け道のない保証規約ですね。
基本的には飛び込み業者はお金が目的の業者が多いですから、施工店と良く話し合うのが得策と思います。
もし塗り替えを考えても工事後のアフターケアに関しても期待出来るし、保証を楯に値引き交渉も出来るでしょう。
先ずは施工店に来て頂いて現状確認からです。

Re: 外壁のひび 投稿者:ハカイダー

>先日、塗装屋がいきなり訪ねてきて『外壁ひびが入っているのご存知ですか?』
と言ってきました。

典型的なリフォーム詐欺の手口だと思うが?

Re: 外壁のひび 投稿者:うちか?

100%良くない会社であるのには、間違いないぞ。

大手リフォーム会社のマニュアルですな。
高いよぉ〜〜。

Re: 外壁のひび 投稿者:相談者

通行人さん、ハカイダーさん、うちか?さん、ご返答ありがとうございます。

やはり、その業者は怪しいんですね。でも、ひびが入っているのは確かな事で、
今回、知ってしまった以上、放っておくのも心配なのです。

その業者は壁三面(北、東、南)の防水加工で50万くらい(一般的に最近の東京都の建売に多い広さの二階建ての家です)でそこから値引きをする、と言っていましたが、これも法外なのでしょうか。お分かりになれば参考までに教えてください。

やはり購入した会社に相談したほうが良さそうですね。
しかし、『抜け道のない保証規約』というのもぬかりないですね。

Re: 外壁のひび 投稿者:おせっかい

飛び込み業者は私の知る限り、100%危ないです。
いきなり尋ねてきて、
(1)早く修理しないと大変なことになるという←不安をあおる
(2)親切に色々と教えてくれる←正しくないことか多い
(3)見積もりをロハででするという←普通はロハ
(4)値引きするという←正規価格の2倍くらいの見積もりで1〜2割引?
(5)見積もりに期限があるため早く契約しろと迫る←契約を急ぐ業者にろくな者なし
(6)最後には、最低な工事をしてぼろもうけする。
ことが多いようです。ご注意下さい。

信頼できる業者さんに観てもらい、大きな工事なら複数から見積もりを取ることです。
見積もりが倍半分違うことも多々あります。
最終的には、自分が納得してお願いすることです。

Re: 外壁のひび 投稿者:相談者

おせっかいさん、いろいろ情報ありがとうございます。

ますます私が話しを聞いた業者は怪しそうですね。

とりあえずは、購入した会社の回答を聞いた上で、納得できなければ他社にお願いするにせよ、
いろいろ見積もりを取ってみようと思います。

ただ、好意的に低価格を提示されても、結果『安かろう悪かろう』だと困りますし、
実際のところ、工事が終了して初めて分かるんでしょうね(悲)。難しいもんですね。

Re: 外壁のひび 投稿者:ネットのチカラU

 こんばんわ!
塗装業者選びですが。
地元の長年に亘り塗装業を営まれている所にも見積をして頂くのも良いかもしれませんね。

Re: 外壁のひび 投稿者:相談者

ネットのチカラUさん、ご意見ありがとうございます。
なるほど、地元で長年…これが大事なのかもしれませんね。
参考にさせていただきます。

Re: 外壁のひび 投稿者:相談者

ご相談に乗ってくださった皆様へご報告です。

結局、建てた会社の塗装担当の方が見てくださり、『確かにひびはあるけど、
中に防水シートを張ってあるのでこれくらいで雨漏りすることはまず考えられない』
とのことでした。結局、見栄えは多少悪いですが全部のひびの部分を塗ってもらいました。
(塗っている缶にはジョリパットと書いてありました)

見栄えの点で言えば確かに防水加工をしたほうが良かったのかもしれませんが、
今回はとりあえずお金がなかったのでこの応急処置でよかったと思っています。

ありがとうございました。

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