| 外壁のひびが入り日々成長しています。 |
外壁のひび割れ 投稿者：相談者No,0
４年前に戸建てを購入しました。（前面は４ｍ道路で交通量はさほどありません）
２年とたたずに、外壁のモルタルの南北部分にひびが入り日々成長しています。（しゃれじゃないんですが）建売業者にクレームを申し入れたところ、会社と相談するとかひびの幅が小さいからだめだとかのらりくらりと今まできてしまいました。（確かに幅は今のところ数ミリですが何本も入っています） ところが先日突然業者がやってきて再塗装費用が６０万円、それを折半でどうかと言ってきました。（もちろんひびの修理込みですが）
こういった数ミリ程度のモルタルのひびは、本数に関わらず欠陥ではないのでしょうか？どなたかご存じの方教えていただけませんでしょうか？我が家にとっては３０万円は十分大金で、どこかで借金するにしてもこのままでは釈然としないのです。
どうかよろしくお願いします |
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Re: 外壁のひび割れ 投稿者：xyz33
相談者さん、はじめまして。
＞外壁のモルタルの南北部分にひびが・・・
・その外壁は一階でしょうか 二階でしょうか １〜２階が つながっているのでしょうか？。
・ひびは 縦方向ですか、横方向ですか？。
・縦方向の場合 上からですか、下からですか、真ん中付近ですか？。
・下からの場合、基礎にクラック（ひび）が有りますか？。
・ひびの部分に赤茶色のシミが有りますか？。
成長をつづけているクラック（ひび）をどう補修するつもりか分かりませんが、60万は少々高すぎると思いますが。 |
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Re: 外壁のひび割れ 投稿者：相談者
xyz33さん、はじめまして。
早速レスつけていただいたのに返事が遅れすみません。以下質問いただいた件の回答です。
まず、我が家の一階レンガ風の張り物でモルタルは２階部分のみです（１，２階の間に巾木のようなはちまき状の仕切りがぐるっと回っています）ので、基礎へは至っていません。
次にひびは全て縦、または縦に近い斜めで、仕切り部分から上方向の縦、窓枠の角から斜め下、後面の部分（壁の中程）にもひびが入っています。 また今のところひび部分に変色は見られません。ちなみに、今日再確認したら、なんと東西方向にもひびがでてきました。（少し前は気がつかなかったのですが）
あと．．．やっぱり６０万円は高いですか。我が家は首都圏近辺では結構標準的なサイズで１階がＬＤＫ＋風呂洗面所、２階に６畳相当が３部屋で確か延べ床で85平米位だったと思います。（修理は２階だけですが足場を組むのは一緒ですけど）
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Re: 外壁のひび割れ 投稿者：xyz33
おそらくモルタルの引き割れだとおもいます。
近日左官と塗装業者と合うので考えられる原因を詳しく聞いてみます。
ところで、その会社は施工業者と販売会社が別なのでしょうか？
私が ２〜３社の 建築会社に聞いた所 その様なクレームの場合、普通 『全て会社の責任で修理する』 との事でしたが。 |
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Re: 外壁のひび割れ 投稿者：相談者
xyz33さん、こんばんは。
お問い合わせの件ですが、ほぼ同じです。
会社名は違いますが、同じ建家の右が不動産屋の、左が建築会社の事務所といった具合です。で、原因ですがふつうに考えたらやっぱり施工不良だと思います。
というのは、実は家は２棟現場と言うのでしょうか、買ったとき更地だったところに同時期に２軒建てて売られたのですが、そのどちらにもひびが発生しているのです。
それで今回の話は、もう一軒の方と先の条件で折り合ったので我が家もどうかという申し出だったのです。
隣が合意してしまっているので話しの進め方に困っているのですが、前からずーっとクレームを入れていたのに（もちろんお隣もですが）対応するどころか金払えなんて納得できなかったのでご相談しました。
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Re: 外壁のひび割れ 投稿者：xyz33
お話を総合すると ひび割れの原因は、モルタルの引き割れの可能性が 高いと言う事です。
モルタル壁は、壁一面が 一枚のセメント版と化しているため、年月による風化や 雨にぬれた後の 夏の急激な太陽光線による乾燥等による、わずかな収縮でもヘアークラック（髪の毛巾のひび）が発生すると言う事です。（その他にも色々原因は有りますが）
通常 この様な場合、施工不良ではなく モルタルの宿命的なものの様です。この様な理由等から、近年モルタル壁は少なくなっているようです。
しかし、これは通常 約 10年近く経っている家の話、2年程度でクラックが入るようでは クレームの範囲内です。（モルタルの塗り方が原因の可能性大）
以下の様な事でもない限り、、、
・お客様の知り合いの業者を使ってもらった。
・お客様が材料を用意した。
・お客様の都合で工期を急がせた（遅らせた）
・設計段階で無理な注文をした。
・その他 工務店の警告を無視した。
、、、お客様が びた一文出す必要は無いと 私は思うのですが。
折半で、などと言うのは、会社が施工業者などと する話、落ち度が無い お客様に『半分責任はとってくれ』などと言う話がどこの世界に有りますか。
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お住いは、建て売りでしょうか？（違っていたら ごめんなさい）保証書などに保証期間が書いてあると思います、読んで見て下さい。
肉眼で ひびが確認出来れば 明らかに破損している訳ですから、十分に補償範囲内です。 |
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Re: 外壁のひび割れ 投稿者：相談者
xyz33さん、いつもご親切にご回答いただきありがとうございます。
そしてレスが大変遅くなってすみません。
さて、我が家はお察しの通り建て売りですが保証書はもらっていませんでした。というのも、恥ずかしながら建て売り住宅に保証書があることを知らなかったのです。
で、お話ししているように建って２年もしないうちにひびが出てしまい、当時は不動産屋もxyz33さんの言うような感じでクレームとして対応するような言い方だったのです。でもこの不景気のせいかのらりくらりとかわされて今になってしまいました。
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Re: 外壁のひび割れ 投稿者：xyz33
＞保証書はもらっていませんでした。
それは困りましたね、契約書の一部に保証内容などが書かれていないでしょうか？。
＞クレームとして対応するような言い方。
文章などで残っているのでしょうか？また今後は文章で残した方が良いですよ。
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私は職人で、法律の事は分かりませんが、不動産屋が販売した物なら、宅建取り引き者などの 証書が有るのではないでしょうか？
その方面に詳しい方いらっしゃれば、書き込みよろしくお願いします。
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Re: 外壁のひび割れ 投稿者：相談者
xyz33さんこんばんは。
またまた、すみません、契約書は持っていました。
で、二つ折りの内側に瑕疵の保証についての記載があり、引き渡し後２年間でした。
ということは、今回の場合２年未満でひびは発生しているのですがクレームをつけた証拠が残っていないので、厳しいかもしれませんね。
ただ、いま見つけた内容から考えると、証拠がない（いつも電話でクレームかけていたもので）のを良いことにのらりくらり保証期間が切れるのを待っていて、今回お隣さんがしびれを切らして折半に応じたので調子に乗ってうちにもきたのかもしれません。けっこう真剣に腹立ってきます。 |
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