住宅クレーム相談Q&Aに戻る

戻る
築3ヶ月床傾き
築3ヶ月床傾き 投稿者:N1No,11829

新築木造(在来工法)建売りを購入し3ヶ月で床の傾きに気付き工務店とやり取りしていますが、今後の処置について皆様のアドバイスをよろしくお願いします。

1.経緯
 @新築3ヶ月でトイレおよび居室の扉が勝手に閉まるようになった。また床のビー玉  が一定方向に転がる事が判明し工務店へ連絡(建具や壁には特に外観上異常なし)
 A家の外周りのレベルを業者で測定したところ、2.7/1000程度で問題無いレベルとの  事
 B室内が気になるので測定を依頼しました。
 C室内では最大傾きが6.6/1000(1F・2Fとも北東の角部屋)となりました。
 D地盤についても10年保証付なので地盤調査結果をほしいと要求しました。
  → 結果SS式にて北東箇所が換算N値が1以下であり土の置き換えが必要との
    診断結果で業者にて処置を実施したとの事(土の置き換え後、地盤調査なし)
    基礎はべた基礎です。6m位下は換算N値は高かったです。

2.工務店の見解
  本土地は盛り土で北東部分は隣との境界が擁壁(2m程度)のため土の踏み固めが
 困難な所であり最初不十分な結果となったが、土の置き換えをしているので問題無い と考えている。地盤調査会社の見解として初期沈下が考えられ今後それほど進行しな いと考えられるとのこと。よって1年位様子をみてそれから修正を考えたいとの事

3.当方の要求事項
 @新築数ヶ月で傾きが発生しており根本原因の究明と対策は困難と考えるので、
  建て替えまたは契約解除を要求
 A建て替えや契約解除が無理であるならば、原因を究明し恒久的な対策を即実施し
  建物に異常がないかチェックする。その場合、ある程度の迷惑料を要求

4.当方が感じている事
 @現在の工務店の対応は素早く特に心配はしておりませんが、どこまで対応してくれ  るか不安です。
 A一番の問題は地盤調査結果で軟弱と結果が出ているのにも関わらず、土の置き換え  後、再度地盤調査をしていないのが気に入りません。写真等の書類だけで保証する
  保証会社もどうかしていると思います。
 B工務店の意見で、傾きについて6/1000という基準はあるがこの基準を超えているか
  らといって瑕疵があるとは断定できない、あくまで可能性が高いのですとのこと。
  それでは何のための基準なんだ!実際に6.6/1000の部屋では気持ちが悪いです。

5.皆様のお知恵を貸して頂きたい内容
 @当方が要求している内容は無理な事でしょうか。新築数ヶ月では修理するだけでは
  とても納得できません。
 A今後、どのように工務店側と話を進めていけば宜しいでしょうか。

よろしくお願いします。

Re: 築3ヶ月床傾き 投稿者:通行人

私達がここでこうした方がいいですよと言うアドバイスが出来るような案件ではないようです。
先ず、すでに3ヶ月住んでる以上、建て替えや契約解除は無理かと思います。
元通りに直すが基本として話し合われるものと思います。

外周はさほど出ないですが、室内の床は傾斜と言えるほど平らではないようですね。
業者の片を持つ訳ではありませんが、先ず原因究明が先かと思います。
もし、その原因が地盤であるならば多少の経過を見ないと分かりません。
業者の言う様子を見て(定期的に傾斜が進行するか様子を見る)これが、一年が妥当か半年が妥当かは解りかねます。
いずれにしても、様子を見たいという事は、内心は地盤のせいではないかと考えてる現われでしょう。
原因がハッキリ地盤と分かれば、その時はN1さんの要求通り恒久的な地盤の補強と建物の水平・床の水平を元に戻す工事を行うはずです。この場合の費用はもちろん業者負担でしょう。
NIさんの方で譲って、様子を見るなら、今後の事について業者といつまでの期日もちろん定期的な測定とを書面に残しておいたらどうでしょうか?
迷惑料的な要求は解りかねますので業者とお話し合ってください。

答えになってない答えで申し訳ございません。
一日も早く、安心と納得したお住まいになる事を望みます。

Re: 築3ヶ月床傾き 投稿者:W@

通行人さんには引用をお許し下さい。
> すでに3ヶ月住んでる以上、建て替えや契約解除は無理かと思います。
建替えや契約解除の請求が可能か否かは、その瑕疵の程度によって左右されます。また、建物での契約解除の有効期間は、その瑕疵を知った日から1年かと思います。

Re: 築3ヶ月床傾き 投稿者:N1

通行人さん、W@さんありがとうございます。
現状では工務店は誠意ある対応をして頂いているので話しあっていこうと思いますが、
ガマンできない傾きであるので早急に原因調査を依頼し対応を考えたいと思います。

上記に書き漏れていましたが、基礎にヒビが2箇所あり指摘したところヘアクラックなので問題なしとの回答でしたが、沈下方向に対して支点になるよな箇所なので気になっています。


Re: 築3ヶ月床傾き 投稿者:jison

こんにちは
>当方が要求している内容は無理な事でしょうか。
◆建替に関して
不同沈下が生じているとしても修復は可能なので修復が不可能な重大な瑕疵が無ければ建替は無理と思われます。(建替相当の賠償請求は自由ですが)
◆土の入れ替え後の地盤調査について
「土の入れ替え」が何だか良くわかりませんが、仮に表層改良(1〜2m程度の地盤に改良材を攪拌混入)と仮定すると、改良後に載荷試験を行うのがベストではあるけれど、改良材のメーカーが示す値(所定の作業による標準強度)によるのが普通です。そのため使用した改良材の量や作業記録を残す事くらいまでが標準と思われます。改良後の試験を行えば当然ユーザーにこの費用が転化されますから、この辺の説明責任の問題でしょうが、住宅建設の過程には同様の事が沢山あって、全てを説明して了解を取りながら進めるのは実際には困難でしょうね。
この点はメーカーの姿勢の問題もありますが、ユーザーも、どの程度のレベルを要求するのか?事前より十分にコミュニケーションを取る必要が有ると言えます。
◆傾斜に関する基準の問題
これは業者さんの言われる通りです。測定距離の問題もありますし、傾斜だけでなく変形の問題もあります。この基準は「紛争処理の参考となるべき技術的基準」で、専門家による調査と検討を行う必要性を判断するための参考値で瑕疵判定基準ではない事が明記されています。

◆今後必要と思われる事
1.外壁での測定と内部の測定とが一致していないようですので、建物全体がどのように不同沈下しているのかを判断する必要が有ります。一部で傾斜がある事は明らかなようで不同沈下の範囲と基礎のひび割れや不具合箇所との位置関係から判断が出来ます。

2.「土の入れ替え」の状況を把握する事。地盤改良であれば改良材の量や作業記録など既存地盤の状況と共に前述の沈下範囲との関係を把握する事です。

以上から原因や対策方法は見えて来ると思われます。これらの対応を業者がスムーズに行うように交渉する事とその内容について双方が十分に把握する事と思います。
地盤の変状の場合、長期化する事もあるので業者さんの言われるようにある程度の時間を掛けての観測が必要と思われます。
文面の無い様からはまともな対応をされている業者のようですので十分に話あって下さい。
「新築なのに修理してなんか?」は気持ちとして分かります。当然、入居後の不都合もありますね。いきなり「迷惑料」ではなくてこの点も含めてどのような対応をしてもらえるかを話し合ってみて下さい。

Re: 築3ヶ月床傾き 投稿者:N1

jisonさん、ご丁寧な回答ありがとう御座います。
現状、工務店にて誠意ある対応はして頂いておりますので話し合いによりお互いが納得できればと考えております。現在、調査・修理方法について業者と調整しているようなのでまた進展がありましたら報告いたしますので、みなさまよろしくお願いします。

Re: 築3ヶ月床傾き(解決しました) 投稿者:N1

昨日、保証会社の方で基礎および室内のレベル測定を行った結果、5/1000を超える傾きが確認され鋼管杭圧入工法による補修を行う事となりました。杭は30本以上となるようです。また迷惑料として工務店が一部負担するとのことです。
今回不同沈下という不具合が発生しましたが、工務店および保証会社の誠意ある対応をして頂きひとまず解決しそうです。今回工務店側が満足のいく対応をして頂いたので良かったのですが、対応次第では精神的な負担が大きいと思います。信頼できる工務店選びは非常に大切であると感じました。
質問に回答して頂いた皆様ありがとう御座いました。

戻る 住宅クレーム相談Q&Aに戻る