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マンションの一番上に住んでいますが、雨漏がします。

大規模な修繕のはずが・・ 投稿者：相談者No,10000 よろしくお願いします。４階建てマンションの一番上に住んでいます。４，５年前から天井近くの出窓の辺り（１ｍ四方）の雨漏りがありました。マンションを建てた会社に修理をお願いしてものらりくらりとかわされたり、強くいっても様子を見に来るだけでした。ですが、今回他の部屋でも雨漏りが見つかり、マンション全体で管理費で外壁とあわせて屋根の工事を行いました。設計が複雑ということで、理事がいつのまにか、前述の会社に頼みました。ところが、うちには雨漏りの修繕がないまま、足場がはずされていくのです。驚いて抗議したところ、２、３日後に数時間工事していきました。ですが、数日後の雨ではまた雨漏りしました。連絡後、また修繕していきましたが、・・・ １０００万以上払っているのに、こんなものなのでしょうか。 このため、私としては、完全に直るまで無料で修理する保証書が欲しいのですがどうでしょうか？でもまた以前のようにのらりくらりとかわされそうで。電話を急に切られたり、話があると聞いたからと、いきなり男性６人で押しかけられたり。どうしていいか分かりません。よろしくお願いします。

Re: 大規模な修繕のはずが・・ 投稿者：あんびり〜 レスがつかない様なので・・・・はじめまして相談者さん。まずマンションの構造について教えて頂けると幸いです。「出窓、天井に雨漏れがある」という事に注目すると結露を疑う事も必要です。断熱工事がずさんな場合、又は断熱材の性能及び厚みが足りない場合に起きる事例と酷似しています。また、マンションの管理組合はありませんか？直接、施工会社に言ってもラチがあかない場合は、管理組合、又はマンションのオーナー等に連絡するのも手かと思います。また、それでもダメな場合は消費生活センターに相談に行くのも手だと思います。他の部屋でも雨漏りがすると言う事を考えると結露があやしいと私は思います。

Re: 大規模な修繕のはずが・・ 投稿者：相談者 メッセージありがとうございます。屋根の構造なのですが、熟年離婚をされたＫ．Ｋさんの設計で複雑のようです。他の会社に頼んで、見にきていただいても「うちでは扱えない」と断られてしまいます。４階の部屋だけは２階建てになっており、階段を上ったところと出窓が避難用として鉄柵でつながっています。そして出窓は屋根につながっていて、あがれるようです。（窓からは結構危険なので挑戦していませんが）雨漏りは出窓の周りです。また、マンションの住民で管理組合を運営しているのですが、理事長に相談した結果が、前述の押しかけです。本当だったら大規模な修繕で直ってるはずなんですよね。他の雨漏りする部屋には今住んでいらっしゃいません。鍵を預かっている方は気にされてないので雨が降ったからといっても点検していないようです。（台風の雨がやんで５日たってから点検され大丈夫といってましたが）。よろしくお願いします。

Re: 大規模な修繕のはずが・・ 投稿者：あんびり〜 レスが遅くなり、すいませんでした。まず構造について説明不足だった事をお許し下さい。鉄筋コンクリート造か鉄骨造かという事をお聞きしたかったのです。また、屋根部は平らな屋根ですか？それとも傾斜のついた屋根でしょか？次に管理組合理事に相談した時に来た６人の男性は何者でしたか。教えて頂ければ幸いです。又、屋根の修理に関して雨が止んでから５日もして来るのもおかしな話ですね。状況がどの様になっているか確認できなければ対処のしようがないはずです。今後もし同じ状態が発生した場合は写真を撮って記録する事をお勧めいたします。その他に理事長、業者、それに携わる人が来た時はボイスレコーダーなどで録音をして見てはいかがでしょうか？こまったさんの住居はレスの内容からデザイナーズマンションでメゾネットマンションと推測されますが設計のミスなのか施工のミスなのかは今の所、判断がつきませんが、こまったさんが言われ様に漏水だとすれば明に欠陥です。かなり根気が必要になる場合もありますが、くじけない様にがんばって下さい。最後に他の会社に頼んで、見にきていただいても「うちでは扱えない」と断られてしまいます」との事ですがもし行政、設計事務所、調査会社に断られる場合以下のＵＲＬの団体に相談するのも手だと思います。「欠陥住宅を正す会」http://www.sun-inet.or.jp/~tadaskai/index.html

Re: 大規模な修繕のはずが・・ 投稿者：W@ 話の経緯から、修繕計画が適切ではなかったことが推測されます。また、理事の独断で元の建設会社に修繕工事が発注されたとのことですから、あるいは理事と建設会社に何らかの癒着があるのかも知れません。いずれにせよ、管理組合全体で再度協議する必要があると思われます。建設会社からどのような修繕計画が出されたのか、そしてそれが今回の雨漏れの防止を含めた修繕計画であったのかを確認することが先決です。老朽化して補償期限の切れたたマンションの場合、いかに元の建設会社と言えども、修繕計画とは別の原因で発生する雨漏れを防止する義務はないからです。 あんびりーさんが指摘しておられる結露についても確認されたほうが良いでしょう。

Re: 大規模な修繕のはずが・・ 投稿者：あんびり〜 Ｗ＠さん。フォローありがとうございました。ｍ(＿＿)ｍ

Re: 大規模な修繕のはずが・・ 投稿者：相談者 本当にありがとうございます。こんな状況だし、理事会でも孤立無援だし、本当にありがたいです。構造は鉄筋コンクリートで、屋根は傾斜があります。また、話を聞きにきた男たちはその建設会社の人たちでした。教えていただいたところから、すぐに確認し、行動したいと思います。ただ理事長からは、「その会社とはいい関係でいたいから、こちらにまかせてください。必ずちゃんとしてもらうから」といわれました。またご報告いたします。あんびり〜さん、Ｗ＠さん、本当にありがとうございます。

Re: 大規模な修繕のはずが・・ 投稿者：消費者 雨漏りと言っても、見にこないで、漏れたまま。問題の存在もないかのごとく行動し、解決しない、ということですが・・状況はよく分かります。 構造躯体の部分であれば、10年間の保障があるのはご存知ですよね。築何年でしょうか。雨漏れがいつから発生して、それが非常に極端な例としてですが、断熱材が入ってないための結露によるもの、あるいはコンクリの中にジャンカがあったとして・・というのであれば、施工会社、売主の責任です（悪い例でごめんなさい！）。 他の雨漏れをしている部屋の鍵を持っている方というのは管理人さんのことですか。（通常は管理人さんは鍵を預からないと思います。）それとも不動産業者ですか。プロにあるまじき行為ですね。 足場がなくとも工事のできる内容なので、足場をはずしたのかもしれませんね。 １回目の大規模修繕でしょうか。修繕前に必要に応じて建物診断等をして雨盛り修繕も計画の中に入れます。 建築会社といい関係を持たないとうまくいかないので理事長さんが頑張ってくれているのではないでしょうか。世の中にはW＠さんのおっしゃるように癒着もあるらしいのですが、それはこまったさんと他の住民が 自分の財産を守るために、自己責任で判断していくことですよね。 ６人でやってきたというのは、それだけの大人数で問題を見にきたということかと思うのですが、代表者の名刺をもらって連絡先を確認するといいですよ。そして、それぞれ6人の身元確認も。組合と建設会社との話し合いが主要になりますが必要に応じて、名刺の連絡先に自分で連絡して確認もできます。こちらもそれなりのマナーと礼儀を守れば問題はない筈です。ご自分の専有部分でも雨漏りですからそれもいいかと思います。 向こう様はただひたすら逃げるので、あんびり〜さんのおっしゃるように根気さと気長さが大切です。 修理していただけるものは、してもらえるわけですから。 ミゾネットタイプで1000万〜の物件って、当地ではありません（笑） なんと羨ましい！ ↑私の想像がかなりはいってます・・

Re: 大規模な修繕のはずが・・ 投稿者：相談者 貴重なご意見本当にありがとうございます。先は長そうですが、みなさまのご意見を参考に頑張ります。雨漏りを直すために行われた大規模な修繕。その計画中、散々連絡しても点検にきていただけず、もう一つの雨漏りの部屋に来たときに半ば強引にきてもらい、調べてもらいました。工事もあちらは屋根をはがしてやっていたので期待したのですが・・・こちらは前述の通りです。あちらは個人負担で、雨漏りでできた壁のしみのため部屋の内装も頼んでいました。こっちは雨漏りだけ直してもらえれば、というのがいけなかったのでしょうか。また何か分かりましたらご報告します。本当にありがとうございます。

Re: 大規模な修繕のはずが・・ 投稿者：あんびり〜 おはようございます、相談者さん。まず、「話を聞きにきた男たちはその建設会社の人たちでした。」という事ですが、６人も来ると言う事は意外と重要な問題があるのかもしれませんね。通常の漏水調査（目視）ではそんな人数はいらない筈です。（正し天井を剥がしたり、屋根防水の劣化調査、ＲＣレーダー、サーモグラフィー等の詳細調査なら別ですが・・・）又、 ＞ただ理事長からは、「その会社とはいい関係でいたいから、こちらにまかせてください。必ずちゃんとしてもらうから」といわれました。 と言う事ですが、不安な場合は「念書」等をもらう事も必要かと思います。一番心配なのはどのくらいの漏水なのかと言う事です。以前、県営アパートの改修工事で打ち継ぎ部分からの漏水と結露で住人の家具等が腐食、汚れがありそれの損害をどうするかで県と住人が揉めた経緯があり私もかなり苦労した事を、思い出しました。今後の経緯を報告して頂ければ幸いです。

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