| 地震被害に対する保証について |
地震被害に対する保証について 投稿者：相談者No,6781
はじめまして。お世話になります。
２０００年に新築した一戸建ての住宅です。鉄骨ラーメン構造の２階建てです。
地震により，近隣の住宅と比べて著しい被害が生じました。（注文住宅用の分譲地で，近隣の住宅は同じメーカーではありませんが，建築年数は同じくらいです）
具体的には，クレセント錠および窓枠の壊れが４箇所（交換必要），クレセント錠の不具合７箇所（調整で済む程度），クロスの亀裂が２０箇所程度です。亀裂の程度は，床から天井までに達するものが１０箇所程度あり，そのうちの一部はびりびりに裂けたような格好になっています。メーカーのかたからは石膏ボードが裂けたためそれにともなってクロスにも亀裂が入ったと説明を受けました。近隣の住宅では，家具が動いたり調度品が倒れた程度で，窓枠の壊れなどは聞き及んでおりません。
これらの被害の修理費用について，メーカーさん側から，「天変地異によるものなので保証の対象外だが，全額お客様負担というわけにはいかないので，今回に限り，窓枠に関するものは全額メーカー負担，クロスは折半」と言われました。構造上問題はないのかという質問に対しては，「鉄骨ラーメン構造の特性（しなって地震の衝撃に耐える）上の現象であり，倒壊などの恐れはない」というお答えでした。
この費用負担の方法は妥当なものなのか，腑に落ちないものを感じております。保証書の免責事項には確かに地震も含まれているのですが，「（地震などで）近隣住宅などと同程度の被害を受けたもの」という記述があります。この点から全額負担してもらえるように交渉しようと考えているのですが，その前に専門的のかたやご経験のあるかたのご判断をお聞きした上で交渉に臨めたらと思い，ご相談させていただきました。地震の多い土地のため，「今回限り負担する」という点にも不安を感じています。
なお，この住宅は耐震性が高いとＰＲされております。構造上，安心して大開口を設けることができるということでサッシも大きいものを入れましたが，裏目に出たような結果となり，残念です。
お手数をおかけしますが，お教えいただけますようお願いいたします。 |
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Re: 地震被害に対する保証について 投稿者：マサヒコ
はじめまして
注文住宅と云うことですので、（重量）鉄骨建築と仮定して話を進めてゆきます。
＞「鉄骨ラーメン構造の特性（しなって地震の衝撃に耐える）上の現象であり，倒壊などの恐れはない」というお答えでした。
たしかにその通りなのですが、内装等に被害を行わないように構造計算を行い、変形角（判りやすく云えば建物のしなりの度合いです）を検討するように定められております。変形角は一般の建物では1/120以内に納まらなければいけません。
構造計算書を取り出し、図面（出来れば鉄骨の施工図（工作図））と照合、また、計算書と実際の鉄骨の照合を行ってください。
構造計算書が正しく行われており、その通りに施工されていればごろうさんのような被害は受けることはまずありません。
なお、鉄骨の測定には高さ、幅、厚みが必要です。精度に関してはミリ単位の計測が必要です。高さ300と298、厚み9と8では違う部材になり、強度（この場合変形角に対する）は極端に違います。 |
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Re: 地震被害に対する保証について 投稿者：相談者
さっそくご教示いただきありがとうございます。
計算書をさがして調べてみます。
またお教えいただくことがあるかと存じますがよろしくお願いいたします。 |
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